fbpx

Метод 57: суперспособность

Super Friends, DC Comics

Приснился мне значит с четверга на пятницу сон. Я на планете с очень агрессивной бизнес-средой, со всех сторон давление, ограничения, запреты, проблемы не решаются. А мне надо срочно выполнить свою задачу (не важно какую, во сне не было времени детализировать).

Как быть?

Захожу я в книжный (комиксовый) и беру книгу первую попавшуюся, чтобы найти в ней ответы. Ведь вы тоже так делаете?

Когда надо найти ответ на задачу, возьмите любую книгу, подумайте, что хотите найти ответ и начните читать.

И я нашёл. Оказывается, мне поможет суперспособность. В данном случае — суперспособность находить ответы на свои вопросы в любой книге. А в более абстрактном случае — просто суперспособность.

И оказалось, что это офигенный способ развития креативности.

Как это работает?

  1. Выявите ограничения или нежелательные явления связанные с вашей проблемой
  2. Вспомните, кто из героев Марвел или Ди Си Комикс обладает способностью, обойти или устранить ограничение, если такого героя нет, придумайте его
  3. Ответьте себе на вопросы «как его зовут», «какая у него суперспособность», «как он это делает», «что изменится в системе, когда он это сделает», «что останется в системе неизменным», «какие ресурсы ему могут потребоваться», «кто его антагонист», «кто в вашей команде мог бы быть таким супергероем», «чья поддержка ему поможет»
  4. Когда вопросы заданы, и ответы сформулированы, составьте план действий, как будто в вашей команде есть этот супергерой
  5. А теперь — делайте.

Полный список суперспособностей

И вот я подумал, а может быть составить полный список суперспособностей? Чтобы быстро находить нужные? Оказалось, что его не нужно составлять, он уже есть. Это cписок сверхспособностей на Фандоме.

Что ещё

Если в процессе работы создадите новую суперспособность, делитесь со мной. Я даже в челлендже своём сделаю специальное задание, чтобы вам было легче.

Вот и всё.

Метод 56: требование выкупа

Ransom Note Terrorism — устойчивое явление в криминалистике, когда угроза или требование выкупа составляется из слов или букв вырезанных из разных журналов и газет. Видели наверно такое в кино?

Как это использовать?

  • Вариант первый: Вы берёте в заложники что-то очень ценное для человека от которого зависит решение вашей задачи и составляете требование выкупа взамен на решение вашей задачи. Простой способ.

  • Второй вариант, посложнее:
    • вы формулируете свою задачу
    • из подручных средств собираете описание вашей задачи в стиле Ransom
    • созываете мозговой штурм, на котором все его участники пишут (собирают) по одному-два решения или идеи о вашей задаче в стиле Ransom
    • во время мозгового штурма можно вести беседу о вашем проекте, или на отвлеченные темы
    • когда Ransom-ответы готовы, вешайте всё на флипчарт: ваша задача и ответы к ней от участников штурма
    • обсудите предложенные решения и инсайты людей

Так как упражнение задействует двигательные центры мелкой моторики, вы получите более интересные ответы, чем в обычном мозговом штурме.

Плюсы и минусы

Из хорошего — вам точно понравится, потому что в обычной жизни люди редко берут в руки газеты, журналы, ножницы и клей.

Из обратного хорошему — идей будет мало, потому что после 2-3 фраз собранных в стиле Ransom участники устанут. Можно отдохнуть 5-7 минут и вернуться к упражнению, а можно остановиться и порефлексировать. Ну и решение вашей задачи вам никто не гарантирует.

Пример для закрепления

Вам понадобятся: журналы и газеты, лист А4, клей-карандаш.

Придумайте и склейте короткий Ransom Note для выкупа одной из предложенных мною вещей:

  • Набор пластиковых надежд
  • Коробка для отработанных мыслей
  • Чувство превосходства
  • Любовное требование утех

Когда требование готово, кидайте в кречат фото или видео вашего результата.

p.s.: это задание можно выполнить полностью на смартфоне, если есть желание — приложение over. А можно провести групповой Ransom-штурм в онлайне с помощью miro.

Read more

Метод 54: пять почему

Пять почему — техника, используемая для изучения причинно-следственных связей, лежащих в основе проблемы с помощью повторения вопроса «Почему?».

Суть метода

Каждый последующий вопрос задаётся к ответам на предыдущий. Количество «5» подобрано эмпирически и считается достаточным для нахождения решения типичных проблем. Для поиска причин каждого конкретного случая может задаваться как меньшее, так и большее количество вопросов.

Метод не предлагает жестких правил и результат часто зависит от знаний и упорства вовлеченных людей.

Кто придумал

Техника формально изобретена Сакити Тоёда и использовалась в Toyota в ходе эволюции их методологий производства. Это основной компонент в тренингах по решению проблем, проводимый как часть программы погружения в производственную систему Тойоты.

«Это основа для научного подхода Тойоты. Задавая вопрос почему пять раз, определяется характер проблемы, решение становится понятным».

Как использовать

Используя метод обычно строят «дерево причин» (диаграммы Исикавы, рыбья кость) или составляют таблицу. Они позволяют анализу быть разветвленным, и помогают найти несколько основных причин.

1. Сформулируйте проблему, запишите её на флипчарте или листе бумаги.

2. Определите основные подсистемы вашей системы, которые могут привести к возникновению этой проблемы.

3. Выберите первую подсистему и задайте вопрос «Почему эта проблема возникла?» или «Почему это произошло?». Запишите варианты ответов, их может быть несколько. Формулируйте ответы кратко, записывайте в таблицу или рисуйте на диаграмме.

4. Если причины, выявленные на шаге 3, могут быть детализированы далее, то по каждой из них опять задайте вопрос «Почему это произошло?». Ответы на этот вопрос запишите на третьем уровне детализации таблицы или диаграммы.

5. Если вы можете дальше детализировать ответ, то снова задайте вопрос «Почему это произошло?». Обычно, 5-и повторений цикла достаточно, чтобы приблизиться к причине.

6. Проработайте все оставшиеся подсистемы вашей системы по алгоритму с п.3 по п.5.

7. После того как завершите обработку все подсистем, проведите анализ выявленных причин и определите ключевые.

Преимущества и недостатки

Основные преимущества: возможность быстро определить корневые причины, легкость освоения и применения.

Недостатки проявляются при решении сложных и комплексных проблем, когда метод может дать неправильные или субъективные решения. Для них рекомендуется использовать инструментарий ТОС (теории ограничения систем).

Метод 53: что-то без чего-то

Это метод я знаю очень давно, но как-то не доходили руки рассказать. Он построен на ограничениях и сильно напоминает ИКР из ТРИЗ. А формулируется очень просто — «что-то обычное без чего-то привычного».

О чём речь

Новые идеи хорошо искать в ограничениях, но очень часто бывает так, что уже существующие ограничения нам мешают. Что можно сделать в таком случае? Правильно, ввести ещё больше ограничений.

Как это работает?

«Что-то без чего-то» работает в два этапа:

  1. на первом вам надо рассмотреть свою задачу или проблему как систему и выписать как можно больше её элементов, элементов с важными функциями в этой системе будет 3-5, вот с ними и нужно будет поупражняться
  2. на втором этапе формулируйте и записывайте ваши решения в шаблоне «система без части системы» и вы увидите, что это чертовски весело и наводит на новые мысли

Примеры, чтобы вдохновиться

  1. Такси без колцентров — UBER
  2. Снять жилье в любом городе без гостиниц — Airbnb
  3. Телефон без клавиатуры — iPhone
  4. Управлять электротехникой без выключателей и пультов — умный дом, голосовые ассистенты
  5. Банк без отделений — Тинькофф
  6. Транспорт без водителей — Waymo
  7. Магазины без кассиров — Amazon Go и другие

Круто же? С такой формулой можно изобрести множество новых бизнес-моделей, и стать вторым Джобсом или Безосом.

Идеальность

Но помимо ограничений вам понадобится ещё и формулировка ИКР из ТРИЗ: идеальная система — это система, которой нет, а её функция выполняется.

В итоге, перед вами очень продуктивный способ генерации новых идей — формула «что-то обычное без чего-то привычного» сдобренная системным подходом и введением ограничения.

Такой формат поиска идей точно окажется более эффективным, чем комбинаторика в стиле «а что если мы прикрутим вот к этому ещё несколько функций».

И помните, большинство по-настоящему прорывных идей основано на упрощении, а не усложнении.

Метод 51: сандзару-шторм

Когда я познакомился с Виталием Быковым, основателем и директором агентства Red Keds, я и подумать не мог, к чему это приведёт. А привело это к тому, что у меня появилось больше экспертизы в креативных инструментах, больше друзей и единомышленников, и больше возможностей в жизни.

Так мог бы начаться мой бизнес-роман о креативности, но я пишу книгу, которая начинается иначе. А этот текст подходит для нового метода развития креативности — нового типа мозгового штурма, который я назвал сандзару-шторм.

Read more

Метод 50: vu ja de

Очень долго выбирал из своего списка методов и инструментов тот, который станет серьёзной вехой моего блога — пятидесятым номером. Это экватор, я планировал добраться до него в конце 2015 года, а добрался в середине 2018. Это доказало, что я попался на эффект сверхуверенности. И это очень здорово, что могу себе позволить угодить в ловушку, а потом признаться себе в этом. И вам очередная возможность учиться на чужих ошибках.

Итак. Метод 50 я взял из книги «Охота за идеями. Как оторваться от конкурентов, нарушая все правила» Роберта Саттона. Называется он Vu ja de — это новый взгляд на старое, перевёртыш от Deja Vu (уже виденного). Идея в том, что надо посмотреть новыми глазами на старые практики.

Давайте сначала послушаем классный одноимённый джаз, а потом дочитаем про Ву жа дэ и применим его на своих проектах.

Read more

Креативные колоды

Давно планировал сделать подборку инструментов для генерации идей — разного рода колод, бумажных и электронных. Долго копил ссылки в блокноте, сегодня решил оформить пост.

Кстати, обычную колоду игральных карт тоже можно использовать для генерации идей! Давайте конкурс устроим?

Кто придумает лучшие (на мой скромный взгляд) правила игры на генерацию идей с помощью обычной колоды карт, тому я подарю книгу. Также, я опубликую пост со всеми присланными вариантами и указанием авторства.

Read more

Метод №47: синквейн

Я очень люблю ограничения в творческой работе. Их можно использовать, обходить, игнорировать или преодолевать, получая в каждом случае совершенно новые решения. И, конечно, не мог не поделиться с вами одним из самых простых и потрясающих по своей эффективности инструментов, построенном на ограничениях — синквейном.

Синквейн — это пятистрочный нерифмованный стих созданный по определённым правилам с использованием ограничений.

Для разминки предлагаю посмотреть фрагмент телепередачи «Утро с вами» о дидактическом синквейне, который активно используется методистами и преподавателями в школах и ВУЗах, в качестве инструмента для синтезирования сложной информации, а также для оценки понятийного и словарного багажа учащихся.

А теперь ещё немного информации о синквейне.

Read more

Метод №46: будь неуспешным

Недавно со мной поделились классным методом развития чего угодно, и даже креативности. Называется он «Как быть неуспешным» и в нём всего 7 шагов-рекомендаций. Но, по доброй традиции, сначала извольте посмотреть анимационный фильм.

Read more

Метод №45: сформулируй противоречие

Хочется написать новый пост, но нет вдохновения. Надо написать новый пост, но не хочется. Постоянно откладываю, в Things меняю дату на следующий день, а перед выходными переношу задачу на понедельник… и как бы и не надо больше. Но это не так. Этот пост не про лень и откладывание, хотя именно они помогали его писать.

Сегодня речь пойдёт о противоречиях. Про ситуации, когда должны удовлетворятся противоположные требования. Когда что-то одно очень нужно, но что-то другое сильно мешает этому. Формулирование противоречия помогает лучше понять проблему и найти её точное решение.

Read more