Модель креативности 4С

В 2009 году Джеймс К. Кауфман и Рональд Бегетто представили свою модель творчества, «четырёхмерную».

Четыре уровня креативности

• mini-C («трансформационное обучение», включающее «личностно-значимые интерпретации переживаний, действий и прозрений»),

• little-C (повседневное решение проблем и творческое выражение),

• Pro-C (профессиональная или профессионально-творческая реализация, не обязательно выдающаяся)

• Big-C (серьёзное открытие в определённой области, чаще всего значимость которого трудно недооценить).

Красивая модель, простая и красивая. Подчёркивает важность развития компетенций, как ключевого компонента для реализации Big-C. Авторы утверждают, что создали основу для анализа творческих процессов у людей.

После появления «Four C», некоторые ученые и исследователи творчества, «пошли вразнос». Так, Маргарет Боден, профессор когнитивных наук университета Сассекса, поделила творчество на h-творчество (историческое) и p-творчество (личное).

Вопрос, который возник у меня при изучении модели: какой вид творчества позволит совершить скачок с mini-C сразу в Big-C? Согласитесь, вы тоже подумали о возможности таких случаев?

Так вот, моё дополнение модели «Four C» до модели «Four C+» состоит в ХЗ-творчестве. Я что-то сделал и получилось сразу круто и значимо для всех, но я так и не понял, как это произошло. Это, конечно же, шутка.

Пример модели на кроликах

Картинку дёрнул из одного арабского исследования креативности.
Картинку дёрнул из одного арабского исследования креативности. Ссылку уже не вспомню.

Итого

Мы каждый день пользуемся mini-C стараясь сделать что-нибудь в формате little-C, порой называя little-C не иначе как Big-C, немногие из нас развивают себя до Pro-C, и лишь единицы создают настоящую Big-C.

На мой взгляд, mini-C — это доказательство того, что некреативных людей нет, а Big-C — это и есть реализация Достойной Цели, о которой говорил Генрих Альтшуллер.

Скачать работу Кауфмана и Бегетто можно по ссылке.

Метод 55: WARP

Возможно, вы слышали про ВАРП (WARP) в контексте научной фантастики? Сегодня я расскажу про одноименный метод развития креативности.

Что ещё за ВАРП

По замыслу писателей фантастов, звездолёты, оснащённые варп-двигателем, перемещаются в пространстве со скоростью, превышающей скорость света, и преодолевают межзвёздные расстояния за приемлемое время.

По замыслу автора этого блога, люди, оснащённые варп-мышлением, создают прорывные идеи и меняют мир с помощью сфокусированных прыжков мышления.

Как работает

В общих чертах принцип работы варп-двигателей заключается в деформации пространства перед и позади звездолёта, позволяя тому двигаться быстрее скорости света. Пространство «сжимается» перед судном и «разворачивается» за ним. При этом само судно находится в своеобразном «пузыре», оставаясь защищённым от деформаций. Сам корабль внутри поля искажения фактически остаётся неподвижным, — перемещается само искажённое пространство, в котором он находится.

ВАРП-мышление работает также. Вы деформируете пространство идей вокруг себя и находите прорывные решения на выходе из цикла мышления.

Модель мышления WARP

Прыжок мышления WARP — это не одно действие, по аналогии с технологией описанной фантастами, это последовательность действий, приводящая к прыжку с нарушением обычной (привычной людям) логики.

В случае с мышлением, простой алгоритм описан на картинке выше. Я использовал английские глаголы, обозначающие достаточные для перехода идеи в состояние прорывной, действия с мыслительным концептом. Но это не точно.

Какие ещё есть варпы

  1. Офигенный VPN сервис от CloudFlare — WARP, пока только для мобильных устройств, но обещают и для десктопов скоро сделать.
  2. Варп (Warp) — лейбл электронной музыки, основанный в 1989 году. Кладезь сумасшедших музыкантов, вроде Aphex Twin, Autechre, Squarepusher, Plaid, Wisp и т.д.
  3. Warp — небольшая игра EA, бродилка-головоломка с милой неведомой фигнёй в главной роли. Она умеет телепортироваться и весело разрывать человеков.
  4. В Battle Toads и Super Mario перемещалка между уровнями называется «Mega Warp».
  5. ВАРП — Всемирная Ассоциация Русской Прессы, без комментариев же.
  6. Warp Disruption Ideas Generator — это AI-based штука, которая является прообразом Думателя (Deep Thought) Дугласа Адамса. Но это не точно.
Read more

Метод 54: пять почему

Пять почему — техника, используемая для изучения причинно-следственных связей, лежащих в основе проблемы с помощью повторения вопроса «Почему?».

Суть метода

Каждый последующий вопрос задаётся к ответам на предыдущий. Количество «5» подобрано эмпирически и считается достаточным для нахождения решения типичных проблем. Для поиска причин каждого конкретного случая может задаваться как меньшее, так и большее количество вопросов.

Метод не предлагает жестких правил и результат часто зависит от знаний и упорства вовлеченных людей.

Кто придумал

Техника формально изобретена Сакити Тоёда и использовалась в Toyota в ходе эволюции их методологий производства. Это основной компонент в тренингах по решению проблем, проводимый как часть программы погружения в производственную систему Тойоты.

«Это основа для научного подхода Тойоты. Задавая вопрос почему пять раз, определяется характер проблемы, решение становится понятным».

Как использовать

Используя метод обычно строят «дерево причин» (диаграммы Исикавы, рыбья кость) или составляют таблицу. Они позволяют анализу быть разветвленным, и помогают найти несколько основных причин.

1. Сформулируйте проблему, запишите её на флипчарте или листе бумаги.

2. Определите основные подсистемы вашей системы, которые могут привести к возникновению этой проблемы.

3. Выберите первую подсистему и задайте вопрос «Почему эта проблема возникла?» или «Почему это произошло?». Запишите варианты ответов, их может быть несколько. Формулируйте ответы кратко, записывайте в таблицу или рисуйте на диаграмме.

4. Если причины, выявленные на шаге 3, могут быть детализированы далее, то по каждой из них опять задайте вопрос «Почему это произошло?». Ответы на этот вопрос запишите на третьем уровне детализации таблицы или диаграммы.

5. Если вы можете дальше детализировать ответ, то снова задайте вопрос «Почему это произошло?». Обычно, 5-и повторений цикла достаточно, чтобы приблизиться к причине.

6. Проработайте все оставшиеся подсистемы вашей системы по алгоритму с п.3 по п.5.

7. После того как завершите обработку все подсистем, проведите анализ выявленных причин и определите ключевые.

Преимущества и недостатки

Основные преимущества: возможность быстро определить корневые причины, легкость освоения и применения.

Недостатки проявляются при решении сложных и комплексных проблем, когда метод может дать неправильные или субъективные решения. Для них рекомендуется использовать инструментарий ТОС (теории ограничения систем).

Оценка идей: основные способы

Я постоянно рассказываю о том, как генерировать идеи, но очень редко о том, как же из придуманных идей выбрать лучшую, наиболее перспективную.

Креаторы и креативные команды используют свои системы оценки идей. Иногда изобретая интересные комбинаторные модели на стыке классических инструментов оценки и своих критериев.

В этом посте я собрал основные инструменты и фреймворки для оценки идей.

Поехали.

Шкала оценки 7+

Её придумал Майкл Конрад, экс-президент Leo Burnett. Сегодня эта шкала является общепринятым инструментом для оценки коммуникаций и креатива.

Суть метода — идея оценивается по шкале из десяти качеств, которые разделены на три подгруппы:

  • качества, которые никто не хотел бы видеть в собственной работе (1–4)
  • качества, позволяющие миновать плохие результаты и приблизиться к отличным (5–7)
  • наилучшие качества, к которым все стремятся (8–10).

Описание модели.

ПМИ (плюс, минус, интересно)

Это инструмент для оценки идей и принятия решений из огромного инструментария латерального мышления. Автор концепции латерального мышления — Эдвард де Боно, британский психолог и писатель, эксперт в области творческого мышления.

Суть метода — при оценке идеи вы уходите от двуполярной модели «нравится/не нравится» и переходите к оценке по трём критерям — какие есть плюсы у идеи, какие есть минусы, и что интересного вы в ней увидели.

Описание метода.

How Now Wow

Интересный фреймворк для оценки идей из геймшторминга Дэйва Грея. Все идеи распределяются в специальном шаблоне по четырём областям:

  • Сейчас = обычная идея + просто сделать
  • Ого! = оригинальная идея + просто сделать
  • Вау! = оригинальная идея + сделать не просто
  • Молоко = обычная идея + сделать не просто

Описание и шаблон фреймворка.

Голосование точками

Скорее всего вы встречали этот простой и наглядный способ групповой оценки идей. Он также известен как точечная демократия.

Его суть в том, что участники голосуют за идеи вынесенные на голосование, используя ограниченное количество наклеек «точек». Такой подход к голосованию является формой кумулятивного голосования.

Процесс точечного голосования включает в себя следующие этапы:

  • Каждому участнику выдают определенное количество наклеек с точками
  • Голосующие размещают наклейки с точками рядом с понравившимися идеями (можно разместить любое количество точек на любом количестве идей)
  • Идеи с наибольшим количеством точек в конце голосования «выигрывают»

Описание метода.

Диаграмма Венна

Это схематичный метод оценки строится на возможных отношениях нескольких (обычно трёх) подмножеств универсального множества.

При оценке идей обычно рисуют диаграмму из трёх кругов, а затем размещают на них стикеры с идеями, вынесенными на голосование. Критерии для трёх кругов диаграммы:

  • Ценность для бизнеса
  • Возможность технологий
  • Польза для человека

Те идеи, которые отвечают всем трём требованиям, окажутся в центре, на пересечении всех множеств. Это и будут самые успешные и перспективные идеи.

Иногда вместо диаграммы для оценки используют матрицу оценки, где критерии вынесены в столбцы, в которых голосующие записывают для каждой идеи (строки таблицы) свои баллы от 1 до 10. Идеи набравшие максимум баллов по всем критериям — самые успешные и перспективные.

Как выглядит диаграмма.

ПиР

Это ещё один инструмент для оценки идей и принятия решений с учетом фактора времени из набора Эдварда де Боно. ПиР — часть мыслительной программы CoRT, созданной для обучения мышлению в рамках школьной программы.

ПиР направляет ваше внимание на «Последствия» и «Результаты» при оценке. Это помогает сделать прогноз на будущее, что может произойти потом. Обычно при оценке используют несколько временных шкал:

  • прямо сейчас
  • через неделю
  • через месяц
  • через год

Формулируйте вопросы при оценке в формате «что будет, если…» + используйте одну из выбранных временных шкал.

На этом всё. Вы можете пробовать любую из предложенных мной методик оценки, комбинировать их и получить свою, уникальную. Самое важное — не бросайте идеи на полпути к жизни. Придумали, оцените. Оценили, реализуйте.

Три вопроса о креативности, 25

Сегодня на удобные вопросы о креативности отвечает человек, который 10 лет вдохновляет людей неудобными вопросами. Коуч и бизнес-тренер, психолог, предприниматель и человек, с которым многим становится спокойнее. Встречайте — Юлия Бурлакова.

Что же думает о креативности Юля? Попробуем разобраться с помощью фирменных вопросов моего блога и нескончаемого потенциала моего воображения.

I
— Юля, привет! Расскажи, что ты понимаешь под термином «креативность»?

— Ветас, привет!

Креативность я понимаю ровно по официальному определению из четырёх компетенций 21 века (напомню, это коммуникация, критическое мышление, кооперация, креативность): способность создавать как постепенное, так и радикальное улучшение продукта или услуги, которое носит как инновационный, так и полезный характер одновременно.

Тонкий троллинг этого определения, которое потом расходится на трактовку множества навыков, в том, что большинство этих навыков относится не просто к креативности, а к взаимодействию с другими (в команде, на рынке, с аудиторией) для реализации своей креативности.

II
— Опиши свои любимые приёмы и методики поиска решений сложных задач?

Мой любимый метод — мучительный, по следующему алгоритму: фрустрация, инкубация, инсайт, верификация, реализация.

То есть, сначала можно позволить себе помучиться от страха белого листа, это нормальная первая фаза любого творческого процесса.

Вторая фаза — пригласить себя в безалаберное накопление, инкубацию материала-идей-рефлексий-вызревания идеи.

Третья фаза — быть достаточно обнажённым панком, чтобы поймать свой инсайт, а, на самом деле, позволить себе его.

Дальше приходит скучный внутренний бухгалтер и спрашивает у обнажённого панка «а соответствует ли это брифу?» — так выглядит этап верификации (панк от этого страдает с большой буквы С, так положено).

Ну и потом приходит внутренний крестьянин, и берёт лопату, копая в сторону реализации проверифицированного инсайта. Если кто-то из них не пришёл — нет творческого процесса.

III
— Представь, что на Земле появился новый вирус, который блокирует все эмоции, мир после этого вируса — это такой мир-покерфейса. И представь, что ты единственная сохранила бы возможность выражать эмоции. Что бы ты делала?

Я была в такой ситуации. Называется — «советская семья и школа, не чувствуй свои чувства. А если ты их всё-таки чувствуешь, то не смей их показывать». Как я действовала в той ситуации? Чувствовала. Жгла. Боялась. Задыхалась от стыда. Лезла на рожон. Дерзила. Виноватилась. Парила в полёте своих фантазий. Мечтала. Познавала. Мучилась. Осмеливалась на искренность. Срывалась в истерики.

Всё это я и планирую делать и впредь, если к моему ужасу такая ситуация воспроизведётся. У нас с вами секретная миссия — этого не допустить. А для этого — ощущать и выражать ощущения. Make your suffer into an art, как говорят у нас на Руси.

— Спасибо, Юля. Вдохновила!

p.s.: в гостях у креативности была Юлия Бурлакова, подписывайтесь на её соцсети: телеграм, youtube-канал и инстаграм.

p.p.s.: у Юли есть отличный весенний онлайн-курс — интенсив увзросления, на который сейчас открыт набор. Залетайте, если хотите справиться со своими мыслями, идеями-фикс и стать взрослым и осознанным.

p.p.p.s.: а услышать Юлю в прямом эфире можно будет в понедельник 20 апреля в 18:00 в моём инстаграме. Не пропустите!

Три вопроса о креативности, 24

Сегодня у меня в гостях консультант по маркетингу изменений, блогер, достигатор, предприниматель и молодая мама. И всё это один человек — Наталья Бабаева.

Что же думает о креативности человек, который предпринимает, достигает и помогает многим менять и меняться?

I
— Наташа, привет! Расскажи, что ты понимаешь под термином «креативность»?

— Привет, Ветас. 

Есть рельсы, есть дороги и просто протоптанные маршруты и большинство, когда думают, ходят по ним. Так быстрее, удобнее и не испачкаешься. Но если ты «думаешь по дорогам», у этого есть недостатки: 1) по ним ездят все, банальщина, конформизм и конкуренция 2) далеко не в любую точку они проложены. К самым интересным идеям по рельсам не доедешь. 3) к тому же сидеть на попе и ехать — это скучно.

Так вот, креативность — это такое умение сходить с рельсов и трасс, выходить из поезда/машины и сворачивать в чисто поле и идти «своим умом». Медленно, рискованно, страшно, без алгоритмов, куда в институте не учили. Резиновые сапоги, всегда в анализе, книжку в вагоне не почитаешь. Зато можно прийти в совершенно необычные места и найти что-то дико ценное.

Не все хотят «сходить с рельс», не всем это в кайф. Но я обожаю креативных людей — с ними интересно и именно они двигают мир вперед.

II
— Опиши свои любимые приёмы и методики поиска решений сложных задач?

Техник полно — ТРИЗ, латералка, дизайн-мышление, можно почитать приемы Михалко. Но мне кажется, ты не уйдешь действительно далеко от «шоссе», если не умеешь поверить, что всегда можно в десять раз круче. Это мой главный прием.

На одном тренинге нам дали командное задание — переложить как можно больше теннисных мячиков за минуту из одного мешка в другой. После первой итерации результаты у всех команд были между 60 и 80 мячиками. Между итерациями мы обсуждали стратегию. Во второй итерации мы повысили результаты до 80-100. В третьей итерации не удалось сильно продвинуться. Тогда ведущий сказал «Обычно игра заканчивается на результате около 1000 мячиков». Мы офигели и зашли на обсуждение, думая вообще по-другому. Все команды минимум утроили результат. Кто-то дошел до 450! Ведущий признался, что соврал про 1000 мячиков и что максимум был около 500. Но это всегда срабатывало!

Прием простой и сложный. Поверь, что можно сделать что-то в 10 раз круче, что решение уже существует, нужно только его найти. И тогда твой мозг сам справится. Приемчики полезны, но вторичны.

III
— Представь, что в 2057 году основанная тобой Федерация ченджеров открыла по всей России свои офлайн-магазины. Как ты думаешь, что в них будут продавать?

Это будут симуляторы опыта, основанные на VR. Например, ты сможешь купить присутствие на той самой игре в мячики, пережить тот шок «Нужно мыслить так, чтобы сделать тысячу!». И потом бомбануть крутую стратегию с командой сквозь все противоречия, искренне удивиться результату ×3. Ты не просто бы мне сейчас покивал, что «Да, классно удесятерять цель» — ты бы это все прожил, у тебя появились бы новые синапсы. И это только игра, а сколько можно было бы и рабочего опыта симулировать.

Хочу теперь сделать такой продукт.

— Спасибо, Наташа.

p.s.: в гостях у креативности была Наталья Бабаева, а дальше держите ссылки на её проекты.

p.p.s.: телеграм-канал «Бабаева, к доске!» — продукт, маркетинг, инновации, чендж, мой путь вне найма, Future Skills For Kids — разговоры с сыном в попытке прокачать в нем навыки будущего. Рассылка «Бабаева копает инновации». Блог на Медиуме — полезные лонгриды с самодельными картинками. Один из самых популярных блогов российского Медиума.

Метод 53: что-то без чего-то

Это метод я знаю очень давно, но как-то не доходили руки рассказать. Он построен на ограничениях и сильно напоминает ИКР из ТРИЗ. А формулируется очень просто — «что-то обычное без чего-то привычного».

О чём речь

Новые идеи хорошо искать в ограничениях, но очень часто бывает так, что уже существующие ограничения нам мешают. Что можно сделать в таком случае? Правильно, ввести ещё больше ограничений.

Как это работает?

«Что-то без чего-то» работает в два этапа:

  1. на первом вам надо рассмотреть свою задачу или проблему как систему и выписать как можно больше её элементов, элементов с важными функциями в этой системе будет 3-5, вот с ними и нужно будет поупражняться
  2. на втором этапе формулируйте и записывайте ваши решения в шаблоне «система без части системы» и вы увидите, что это чертовски весело и наводит на новые мысли

Примеры, чтобы вдохновиться

  1. Такси без колцентров — UBER
  2. Снять жилье в любом городе без гостиниц — Airbnb
  3. Телефон без клавиатуры — iPhone
  4. Управлять электротехникой без выключателей и пультов — умный дом, голосовые ассистенты
  5. Банк без отделений — Тинькофф
  6. Транспорт без водителей — Waymo
  7. Магазины без кассиров — Amazon Go и другие

Круто же? С такой формулой можно изобрести множество новых бизнес-моделей, и стать вторым Джобсом или Безосом.

Идеальность

Но помимо ограничений вам понадобится ещё и формулировка ИКР из ТРИЗ: идеальная система — это система, которой нет, а её функция выполняется.

В итоге, перед вами очень продуктивный способ генерации новых идей — формула «что-то обычное без чего-то привычного» сдобренная системным подходом и введением ограничения.

Такой формат поиска идей точно окажется более эффективным, чем комбинаторика в стиле «а что если мы прикрутим вот к этому ещё несколько функций».

И помните, большинство по-настоящему прорывных идей основано на упрощении, а не усложнении.

Метод 52: скука

А вот вам новый метод, который одновременно будет разрывом шаблонов для многих из вас, и меня в том числе. Скука. Оказывается скука — это один из лучших способ развития креативности.

О чём речь

Последние 50 лет учёные по всему миру активно исследуют мозг, мышление и когнитивные способности человека. Это стало доступно с появлением технологий ЭЭГ, фМРТ и массового интереса последних лет к нейроинтерфейсам. Отличный пример компании работающей с нейроинтерфейсами — Neuralink Илона Маска.

Человеческий мозг изучают во всех состояниях: активном, творческом, пассивном, отдыхающем, спящем, пограничном и т.п. Учёные находят много интересных особенностей и закономерностей.

Не обошли стороной и скуку.

Скука приводит к действию. Когда вы принимаете ее приглашение открыть для себя мир, ваши чувства обостряются и вы начинаете замечать вещи, которые иначе пропустили бы. Если вы позволите томительным, блуждающим моментам жизни увлечь вас, эти мгновения, кажущиеся бесполезными, станут плодородной почвой для идей. Скука сигнализирует мозгу, что вам необходимы свежие идеи, и подстегивает творческое мышление.

Это отрывок главы про Скуку книги Гранта Фолкнера «Начни писать. 52 совета для развития творческих способностей». Согласны, что хочется поскорее заскучать и проверить всё это самому?

Как использовать скуку

Я набросал простенький алгоритм практической скуки, и буду рад, если вы попробуете его и напишете мне о результатах:

  1. запишите задачу над которой работаете в тетради и уберите её подальше
  2. заскучайте
  3. нет, я серьёзно, вы должны заскучать — у вас не должно быть под руками ничего, ни телефона, ни ноутбука, ни приставки, ни ТВ, никаких книг, никакой музыки, — нужна полная скукотища!
  4. пребывайте в скуке
  5. как только ответ на вашу задачу придёт, немедленно вскочите с места и достаньте тетрадь, где записали задачу
  6. запишите ваше решение
  7. всё

Read more

Три вопроса о креативности, 23

Сегодня у меня в гостях человек, который долго хотел стать хакером, а развивал Лайфхакер. Он любит представляться на конференциях как Радомир Гондолилов, но на самом деле таким не является, потому что он — Родион Скрябин.

Что же думает о креативности человек, который развесил в офисе Лайфхакера на стенах матерные плакаты?

I
— Родион, привет! Расскажи, что ты понимаешь под термином «креативность»?

— Ветас, привет. Я думаю, что креативность — это умение создать нечто на пустом месте. Вот не было ничего, а тут раз и ты что-то сделал и всем (или вообще не всем) от этого кайф.

II
— Опиши свои любимые приёмы и методики поиска решений сложных задач?

Мне нравятся любые способы «от сумасшествия». Чаще всего я пытаюсь разгонять любые идеи до смешного, невероятного и нелепого. Так в голове образуется необходимый вакуум мысленный, который и работает в нужном ключе.

III
— Представь, что ты очнулся внутри космической капсулы, которая удаляется на большой скорости от Земли. Что делать будешь?

Нууу… Раз это капсула, значит я там один. Капсулы обычно непилотируемые, значит я ничего особо сделать не могу. Значит мне нужно придумать как весело провести остаток жизни. Наверное я бы начал вспоминать любимые фильмы и тихонько дохнуть.

— Спасибо, Родион. Оптимистично.

p.s.: сегодня в гостях у креативности был Родион Скрябин, он же Радомир Гондолилов. Он же СЕО КБ Палиндром, а что это такое, посмотрите по ссылке.

p.p.s.: а ещё у него есть телеграм-канал, там он пишет. Но редко.

Три вопроса о креативности, 22

Сегодня у меня в гостях человек, который в 19 лет попал на страницы Forbes. Сейчас ему чуть больше 20 и поговаривают, что он потеснит Дудя. Несмотря ни на что, в гостях у креативности — Иван Сурвилло.

Так что же думает о креативности человек, которого на Эхо Москвы назвали надеждой русской журналистики?

I
— Ваня, привет! Расскажи, что ты понимаешь под термином «креативность»?

— Ветас, привет. Креативность — это способность быстро на основе уже существующей или изученной информации генерировать неочевидные идеи.

II
— Опиши свои любимые приёмы и методики поиска решений сложных задач?

1. Посоветоваться с кем-то
2. Делегировать
3. Выписать всё, что клубится в голове
4. Пойти погулять

III
— Представь, что ты оказался представителем Земли на межгалактическом турнире по игре в бисер на Марсе, но не знаешь марсианский, и даже клингонский. Что делать будешь?

Попрошу землян отправить настоящего чемпиона по игре в бисер, договорюсь с организаторами турнира о замене и отсрочке начала, потом улечу домой.

— Спасибо, Иван.

p.s.: сегодня в гостях у креативности был Иван Сурвилло, журналист и интервьюер. За плечами Вани в его 20 с небольшим сотни публикаций и интервью, рейтинг Forbes и много чего ещё.

p.p.s.: рекомендую подписаться на телеграм-канал Ивана, он умеет задавать вопросы и отвечать на них.